Chat en klantendienst 24/7
Geen robot die klanten frustreert. Een assistent die de vijf vragen beantwoordt die iedereen stelt, en die de klant netjes naar een afspraak leidt.
In het kort
De meeste bezoekers hebben dezelfde vragen: werk je in mijn gemeente, wat kost het ongeveer, hoe snel kan je komen, ben je verzekerd. Als die vragen om 22u onbeantwoord blijven, is de bezoeker weg. Een goede chat-assistent vangt dat op, in jouw toon, en vraagt om naam en nummer zodat jij de volgende dag kan bellen.
Ik bouw en train de assistent op basis van jouw diensten en jouw antwoorden. Wat hij niet weet, geeft hij eerlijk door aan jou. Je krijgt elke conversatie in je mailbox of WhatsApp.
Wat je krijgt
Diensten, regio, werkwijze, veelgestelde vragen. In jouw woorden, niet in robotstaal.
Naam, telefoon, adres en wat de klant wil. Verplicht voor de chat afsluit, zodat je nooit een lege aanvraag krijgt.
Optioneel gekoppeld aan je agenda voor plaatsbezoeken.
Je ziet welke vragen het vaakst gesteld worden. Goud voor je website en je Google-profiel.
02Ons werk
Staalconstructies · Kinrooi
Staalbouwer met een sterk verhaal maar geen online vindbaarheid. Website, technische SEO-structuur, live Google-reviews op de site en een chatbot die aanvragen opvangt.
Airco & koeltechniek · Limburg
Erkend airco-installateur die vooral op mond-tot-mond draaide. Vandaag komen de aanvragen binnen via Google, uit heel Limburg.
Wat klanten zeggen
Ik werk bewust met een handvol klanten tegelijk. Dit zijn hun woorden, letterlijk overgenomen van Google.
“Ik ben zeer tevreden over de manier waarop JG Scale mijn website beheert. Alles wordt professioneel opgevolgd, aanpassingen worden snel uitgevoerd en de communicatie verloopt altijd vlot. Sinds JG Scale mijn website beheert, merk ik een duidelijke toename in het aantal aanvragen dat ik ontvang.”
Omar Amor
Climamor, airco en koeltechniek
“Betrouwbaar en vlotte communicatie. Persoonlijk en zakelijk erg tevreden over JG.”
Paul Hunnekens
PH Service Kinrooi
“Zeer positieve ervaring! Er is uitgebreid de tijd genomen om te weten te komen hoe ik wil dat mijn website eruit komt te zien en het is gewoon super geworden. Ook de leads die hij maakt zorgen voor super resultaten. Alles wordt met mij gecommuniceerd over hoe we dingen gaan aanpakken. Voor mij de volledige 5 sterren.”
Bram Dirkx
Bradico, staalconstructies
“De website is heel mooi, dank u!”
Ismail Almannani
Kapsalon Ismail
Eerlijke antwoorden
Staat je vraag er niet bij? Stuur een WhatsApp, ik antwoord meestal binnen het uur.
De assistent begrijpt vragen in gewone taal en antwoordt op basis van wat we hem geleerd hebben. Hij verzint niets over prijzen of garanties: daar geeft hij een vaste boodschap en verwijst hij naar jou.
Dan zegt hij dat eerlijk, vraagt hij de contactgegevens en stuurt hij de vraag naar jou door. Beter een eerlijk 'dat laat ik Jordy beantwoorden' dan een verzonnen antwoord.
Ja, dezelfde assistent kan op je website én op WhatsApp Business draaien. Voor veel vakmannen is WhatsApp zelfs het belangrijkste kanaal.
Contact
Vul het formulier in of bel me. Binnen 24 uur heb je antwoord, met een eerlijk advies en een concreet voorstel als het klikt.
Ook interessant
